Limpieza de daños por humo, en vídeo
Limpieza de siniestros por fuego y humo
Lo que ofrecemos en FIXOREX BARCELONA no es un servicio de limpieza con nombre grandilocuente: es un procedimiento técnico que empieza por entender el siniestro y termina por documentar su cierre. La razón es simple.
Cuando arde un piso, lo que queda encima de paredes, techos, muebles, ropa y aparatos no es «suciedad»: son partículas de combustión incompleta cuya composición depende íntegramente de lo que se quemó. Si ardió una estantería de madera, una biblioteca o cartón, el residuo es seco, ligero y poco adherente, y se retira en seco antes de mojarlo, porque el agua lo convierte en una pasta que penetra en el poro.
Si el fuego salió de una freidora, una sartén o una campana, el residuo es graso y proteínico, casi invisible al ojo pero de olor persistente, y solo cede ante tensioactivos alcalinos aplicados con tiempo de contacto suficiente. Y si en el incendio hubo plásticos, cableado, PVC de ventanas o electrodomésticos, el residuo es ácido y clorado: mancha en amarillo, ataca al metal y hay que neutralizarlo químicamente antes de arrastrarlo, o se fija de manera irreversible.
Este es el motivo por el que insistimos tanto en diagnosticar antes de actuar. Antes de intervenir, recorremos el inmueble estancia por estancia, identificamos el foco y la trayectoria del humo, hacemos pruebas de limpieza controladas sobre cada tipo de material —yeso pintado, estuco, madera vista, hierro, tejido, electrónica— y levantamos un mapa de daño que clasifica cada superficie en recuperable, recuperable con reserva o no recuperable.
Plan de restauración tras el diagnóstico
A partir de ahí planificamos la intervención completa: contención para que el residuo no siga viajando, neutralización con la química que corresponde a cada residuo, estabilización de metales e instalaciones frente a la corrosión, tratamiento del olor en la fuente en lugar de enmascararlo, gestión de lo calcinado con derivación a gestor autorizado de los residuos peligrosos que aparecen en cualquier incendio (aerosoles, restos de amianto en fibrocemento antiguo, aceites, baterías) y verificación instrumental del aire antes de devolverte las llaves.
Todo queda escrito: el informe inicial va a la aseguradora, el parte de proceso registra qué se aplicó en cada superficie y el acta de entrega cierra el expediente.
Restauración de zonas comunes y viviendas vecinas
En Barcelona añadimos una capa más de coordinación, porque aquí el siniestro rara vez se queda en una sola puerta: en fincas antiguas el humo se reparte por el patio de luces y la caja de escalera, y hay que ordenar accesos, avisos y calendarios con el administrador y con vecinos que no han ardido pero tienen su casa impregnada. Consulta los distritos donde intervenimos o escríbenos y lo vemos.
Inspección del daño
Recorremos el inmueble estancia por estancia, identificamos el foco y la trayectoria del humo y levantamos un mapa que clasifica cada superficie como recuperable, dudosa o perdida.
Test de superficies
Hacemos pruebas de limpieza controladas sobre yeso, estuco, madera vista, hierro, tejidos y plásticos antes de decidir producto y método, porque probar en un rincón evita arruinar una pared entera.
Contención del residuo
Sellamos huecos, patios de luces y conductos y creamos depresión para que las partículas dejen de viajar hacia las estancias y viviendas que todavía están limpias.
Neutralización por tipo de hollín
Aplicamos arrastre en seco al residuo de madera y papel, tensioactivo alcalino al graso de cocina y neutralización química al clorado de plásticos, que es el que mancha y corroe.
Control de corrosión
Estabilizamos metales, cuadros eléctricos, electrodomésticos y equipos informáticos atacados por los humos ácidos, el daño que suele manifestarse tres semanas después del incendio.
Tratamiento del olor en origen
Buscamos y eliminamos el material que sigue emitiendo, y solo después oxidamos y sellamos. Un ambientador sobre un residuo activo dura una semana y vuelve.
Verificación de la calidad del aire
Medimos partículas y compuestos volátiles y no damos por terminada una vivienda hasta que los valores permiten volver a habitarla con normalidad.
Retirada y gestión de lo calcinado
Clasificamos y evacuamos el material perdido y derivamos a gestor autorizado los residuos peligrosos del siniestro: aerosoles, aceites, baterías y restos de amianto en fibrocemento antiguo.
Coordinación con comunidad y seguro
Ordenamos accesos, avisos a vecinos y calendarios con el administrador de fincas, y entregamos a la aseguradora un informe que incluye también lo que no tiene arreglo.
Incendios en viviendas, locales y oficinas
Atendemos desde el incendio que arranca en un piso y deja media vertical impregnada por el patio de luces, hasta el fuego de campana en la cocina de un restaurante, la oficina con equipos informáticos expuestos o el cuadro eléctrico atacado por humos de plástico. Cada escenario tiene su residuo dominante y su prioridad.
Vivienda y comunidad
- Incendio en un piso de la vertical
- Humo por el patio de luces y la escalera
- Daño en viviendas que no ardieron
- Zonas comunes y vestíbulo afectados
Negocio y espacio colectivo
- Local con género y mobiliario expuesto
- Cocina de restaurante y campana
- Oficina con equipos informáticos
- Cuadro eléctrico y sala técnica
Qué incluye la limpieza de un piso incendiado
Todo encargo empieza conteniendo y estabilizando el inmueble y sigue con un diagnóstico a base de test de superficie. Después toca neutralizar el residuo concreto que se ha encontrado, frenar la corrosión en metales y equipos, atacar el olor en el material que lo emite y sacar lo calcinado; la entrega llega documentada y con el aire medido.
Contención y estabilización
Sellado de huecos y conductos, retirada de agua estancada y control de humedad ambiente.
Inspección y test
Mapa de daño por estancia, pruebas de limpieza por material e informe para la aseguradora.
Neutralización específica
Arrastre en seco, tensioactivo alcalino o neutralización química según el residuo hallado.
Corrosión y equipos
Estabilización de metales, cuadros eléctricos, electrodomésticos y electrónica expuesta a humos ácidos.
Olor, aire y acta
Tratamiento del emisor, medición de partículas y compuestos volátiles y acta de entrega documentada.
Limpieza de hollín seco, graso y clorado
El residuo de madera y papel es seco y se retira en seco. El de cocina es graso y proteínico y cede ante alcalinos con tiempo de contacto. El de plásticos y PVC es ácido y clorado, mancha en amarillo y ataca al metal, así que se neutraliza antes de arrastrarlo. Casi todos los siniestros mezclan dos o los tres.
Proceso de restauración en cinco fases
Ordenamos cada obra en cinco tramos: contención, inspección, neutralización, corrosión y olor, y entrega verificada. En cada tramo sabes qué se está haciendo, sobre qué superficies y con qué producto, y todo queda registrado para que la aseguradora pueda seguir el trabajo sin tener que fiarse de nuestra palabra.
Contención
Sellamos patios, conductos y huecos para que el residuo deje de viajar hacia lo que aún está limpio.
Evaluación
Mapa de daño por estancia, test de superficie e informe con lo recuperable y lo que no lo es.
Neutralización
Química y mecánica específicas para cada tipo de hollín, más control de corrosión y olor.
Entrega
Medición de partículas y compuestos volátiles y acta que documenta todo lo aplicado.
Desodorización del humo y control de corrosión
Limpiar es retirar lo que se ve; restituir es devolver el inmueble a una condición sana y demostrarlo. Nosotros vamos a lo segundo, que incluye lo que no se ve: metales que se están corroyendo, materiales que siguen emitiendo olor y un aire que hay que medir. Conócenos un poco mejor antes de decidir.
Diagnóstico antes que trapo
Identificamos el residuo y probamos sobre cada material antes de intervenir, porque el método equivocado incrusta la mancha de forma definitiva.
Informe honesto para el seguro
Ponemos por escrito lo que se recupera y lo que hay que reponer. Lo que no consta en el informe no se indemniza.
Corrosión bajo control
Estabilizamos metales, cuadros y electrónica expuestos a humos ácidos para que el fallo no aparezca semanas después.
Olor tratado en su origen
Localizamos el material que sigue emitiendo y lo resolvemos ahí; oxidar el aire sin eso solo aplaza el problema.
Hablamos el idioma del administrador
Informes separados por vivienda, coordinación de accesos y explicación en junta cuando el siniestro afecta a la comunidad.
Acta de entrega documentada
Cerramos con papeles: qué se trató, con qué, con qué resultados de medición y qué queda pendiente.
Opiniones de vecinos y administradores
«Fueron los únicos que nos dijeron por escrito qué no tenía arreglo. El perito cerró el expediente sin una sola discusión.»
Administrador de fincas, Eixample
«Ardió la cocina y el resto del piso parecía intacto, pero olía. Nos explicaron que el residuo graso estaba por todas partes y acertaron de pleno.»
Propietaria, Gràcia
«El fuego fue en el segundo y nosotros vivimos en el quinto. Nos midieron el aire y nos demostraron que teníamos daño de verdad.»
Vecino, Sants
Presupuesto de restauración tras ver el daño
Cuéntanos qué ardió y te decimos qué residuo esperamos encontrar
936 940 451